常见问题
常见问题
关于预约、清洁工具、服务区域和免费报价的常见问题解答。
如何预约？
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最快的方式是 LINE（lin.ee/xHXjraz）或致电 092-286-7433，24 小时营业。请告诉我们您的公寓/房屋面积、位置和期望日期。
如果我对清洁不满意怎么办？
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请在清洁完成后 24 小时内告诉我们（通过 LINE 发照片最方便）。我们会再次上门，免费重新清洁这些区域。
需要自备工具和清洁剂吗？
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不需要 —— 我们自带全部清洁用品和工具，使用可生物降解的环保产品。
每次可以安排同一位保洁员吗？
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可以，每周/每两周的套餐我们会尽量安排同一位保洁员。
提供免费报价吗？
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提供 —— 免费上门报价。添加 LINE 可享特别优惠并快速预约。
服务哪些区域？
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整个曼谷都会区，公司位于萱銮区安努 10 巷。更远的地区可视情况安排，欢迎咨询。
你们到达前我需要做什么准备吗？
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最好尽量清空需要清洁的区域，这样可以节省时间，也能让清洁效果更好。
可以跳过或改期吗？
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可以。取消或改期请至少提前 24 小时通知我们，以便我们安排团队并准时为每位客户服务。
如何以及何时付款？
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服务时通过银行转账或信用卡/借记卡付款。我们不接受现金或数字货币。
如果我有特殊清洁需求，你们能配合吗？
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可以！我们会根据您的需求定制清洁服务，团队会准时带齐所需工具和清洁产品到达。
需要签长期合同吗？
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不需要。除非您要求定期服务，否则无需任何合同。
你们提供哪些服务？
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从单次和每周清洁，到搬入/搬出、深度清洁、装修后清洁、办公室清洁、垃圾清运和空调服务。详情请见服务页面。
