服务条款

1. 我们的服务

我们在曼谷及周边地区提供住宅、公寓、深度、搬入/搬出、装修后和办公室清洁，以及垃圾清运和空调服务。每次预约包含的工作以您的报价中所述内容为准。

2. 报价与价格

• 报价根据您提供的照片、面积和详情制定。
• 如果当天实际情况与描述明显不同（例如面积大得多或脏得多），我们会先向您说明并就价格变更达成一致，再继续工作。
• 价格以您的报价为准。服务时通过银行转账或信用卡/借记卡付款，我们不接受现金或数字货币。

3. 预约

当我们通过 LINE、电话或电子邮件与您确认日期和时间后，预约即告成立。

4. 客户责任

• 在约定时间让我们的团队安全进入房屋。
• 提供工作所需的水和电。
• 收好现金、首饰及其他贵重物品，并告知我们易碎或高价值物品。
• 告知我们宠物、危险因素或团队需要了解的其他情况。

5. 改期与取消

如需更改或取消预约，请至少提前 24 小时告知我们。如有取消或临时更改费用，将在您的报价中注明。

如果我们的团队无法安全到达（例如恶劣天气），可能需要改期，我们会与您商定新的时间。

6. 免费返工保证

如果您对部分清洁结果不满意，请在服务完成后 24 小时内告诉我们，尽可能附上照片。我们会在您方便的时间再次上门，免费重新清洁这些区域。保证范围为您预约中包含的区域和项目。

7. 损坏

我们的团队会细心工作。如果服务过程中有物品损坏，请在 24 小时内附照片告知我们。我们会进行核实，并与您一起寻求公平的解决方案。我们的责任以泰国法律允许的范围为限。

8. 安全

对于不安全的工作，例如危险高处作业、涉及危险物品或会危及团队的情况，我们可能会拒绝或停止工作。

9. 变更与适用法律

我们可能会不时更新本条款，本页面上的版本适用于新的预约。本条款受泰国法律管辖。

10. 语言

本条款提供多种语言版本。如各版本之间存在差异，以英文版本为准。